HIPÓTESIS
A partir de los principios y criterios interpretativos que suponen la igualdad de todos los ciudadanos frente a la Ley y el Derecho a un debido proceso, los Tribunales de Justicia de La Araucanía deberían atender a sus usuarios y resolver los diferentes tipos de litigio considerando aspectos propios, tales como la lengua y/o la cultura, de una colectividad socioculturalmente diferenciada en la búsqueda del reconocimiento del derecho intercultural y de la justicia social.
En la actualidad, estas condiciones no han sido completamente aseguradas. Si bien existen algunos avances en estas materias, éstos quedan restringidos a algunos ámbitos específicos (salud, educación, defensoría penal) y al interés de algunos magistrados o cortes, no existiendo avances sistemáticos integrados.
OBJETIVO GENERAL
Elaborar un Protocolo de atención con pertinencia cultural para usuarios mapuche en los tribunales y juzgados de la macrorregión sur, que contribuya a mejorar la calidad de los servicios de administración de justicia.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Revisar las experiencias y normas nacionales e internacionales en materia de atención con pertinencia cultural.
Realizar un levantamiento de demandas de usuarios y actores institucionales en materia de atención especializada en los tribunales de justicia de la Araucanía.
Diseñar un protocolo de atención con pertinencia cultural a usuarios mapuche en los tribunales de La Araucanía.
Probar el protocolo de atención con pertinencia cultural a usuarios mapuche en las dependencias de los tribunales y juzgados de policía local de la macrorregión sur.
INSTITUCIONES
FINANCIA
